1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door Fris Wascafé worden aangeboden, zowel binnen als buiten de reguliere openingstijden.

1.2 Door gebruik te maken van onze diensten, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 Fris Wascafé behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden via de website gecommuniceerd.

2. Diensten

2.1 Fris Wascafé biedt was- en droogdiensten aan, evenals horecadiensten zoals beschreven op de website.

2.2 De dienstverlening omvat het gebruik van wasmachines, droogtrommels en horecafaciliteiten.

2.3 De klant is verantwoordelijk voor het correct gebruik van de machines volgens de gegeven instructies.

3. Aansprakelijkheid

3.1 Fris Wascafé is niet aansprakelijk voor schade aan kledingstukken veroorzaakt door onjuist gebruik van de wasmachines of door onjuiste wasvoorschriften van de kleding zelf.

3.2 Fris Wascafé is niet verantwoordelijk voor kleurvervaging, krimp of enige andere schade die optreedt als gevolg van het wassen of drogen.

3.3 De klant dient persoonlijke eigendommen uit de kleding te verwijderen voordat deze wordt gewassen. Fris Wascafé is niet verantwoordelijk voor verloren voorwerpen.

4. Schade aan de machines door nalatigheid

4.1 In geval van schade aan de apparatuur door grove nalatigheid van de klant, kan Fris Wascafé de klant aansprakelijk stellen voor de schade.

4.2 Schade dient direct gemeld te worden aan de balie of, buiten openingstijden, via e-mail naar info@friswascafe.nl

4.3 Indien de schade niet wordt gemeld behoud Fris Wascafé zich het recht om de toegang van de
desbetreffende membercard (tijdelijk) te blokkeren.

5. Gebruik van Membercards

5.1 Klanten kunnen een membercard aanvragen via de website van Fris Wascafé.

5.2 De membercard wordt uitsluitend naar het huisadres van de klant verzonden en niet verstrekt in het Fris Wascafé zelf.

5.3 De klant is verantwoordelijk voor het veilig bewaren van de pas. Bij verlies kan een vervangende pas worden aangevraagd tegen een administratieve vergoeding.

5.4 De klant dient de pas alleen voor persoonlijk gebruik te gebruiken en deze niet over te dragen aan derden.

5.5 Bij inlevering van de membercard worden de klantgegevens verwijderd conform de geldende privacywetgeving.

6. Gebruik van wasmachines en drogers buiten openingstijden

6.1 De klant is verplicht de instructies van Friswascafé nauwkeurig op te volgen met betrekking tot het bedienen van de machines.

6.2 De klant dient op tijd terug te zijn om de was op te halen of om te wisselen naar een andere machine.

6.3 De klant moet ervoor zorgen dat de machines netjes achtergelaten worden voor de volgende gebruiker.

6.4 Schade of storingen dienen direct gemeld te worden via e-mail naar info@friswascafe.nl indien het buiten openingstijden plaatsvindt.

6.5 Het is niet toegestaan om derden toe te laten in het wasgedeelte van Friswascafé welke niet in het bezit zijn van een membercard.

7. Betalingen en Tarieven

7.1 Alle tarieven voor de aangeboden diensten zijn te vinden op de website en in de vestiging van Friswascafé op het betaalzuil.

7.2 Betalingen voor het wassen of drogen dienen vooraf te worden voldaan door middel van de Airwallet / betaalzuil.

7.3 Friswascafé behoudt zich het recht voor om tarieven op elk moment aan te passen.

7.4 Bij Friswascafé kunnen betalingen uitsluitend via pintransacties worden voldaan.

8. Privacy en Gegevensbescherming

8.1 Friswascafé respecteert de privacy van klanten en zorgt ervoor dat alle persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

8.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze dienstverlening.

8.3 Friswascafé maakt gebruik van cameratoezicht voor de veiligheid van haar klanten en haar eigendommen. Camerabeelden worden bewaard conform de geldende wetgeving.